TERMS & CONDITIONS
Your car rental includes:
- Third party liability insurance at the highest rate.
- Unlimited Mileage for ALL cars. Location fee.
- 24 Hours Road assistance.
- VAT and Local taxes.
Аренда НЕ включает:
- топливо
- Штрафы за нарушение правил дорожного движения - ответственность несет водитель.. 15Euro commission is charged for each fine.
Deposit Guarantee:
- 250€ DEPOSIT, payment is possible with Cash on Car Pick-Up, also with Credit or Debit Cards (Deposite with cards have an extra fee of 4%).
Политика оплаты
- Оплата аренды составляет 100% заблаговременно, когда вы подписали этот контакт. Оплата наличными принимается.
- К оплате принимаются кредитные карты VISA., VISA Electron, Мастер Кард и Маэстро.
- Payments with cards have an extra fee of 4%.
Changes in the reservation:
- Reservations can be changed up to 48 hours before the rental period.
Cancellation policy:
- Booking can be cancelled with a full refund up to 48 hours before the rental starts, with a full refund of the amount that you have paid for the reservation.
- Minimal number of rental days in July, August, December and January is 2 дней, if booking is made for less than 2 days for mentioned months, the lessor reserves the right to cancel the reservation.
Terms of renting:
- Vehicles are normally rented at Saranda, Gjirokastër, Ksamil and Tirana International Airport . If you wish, we can deliver the car at any place or the borders of Albania, for some additional pick up/collection fee.
- If the car is rented at or returned from any place in Albania (except our offices),Upon signing the Contract, the car passes an inspection and findings are made and recorded in the contract. Upon returning the car by the client, an authorized employee of the company inspects the car, and if he finds losses and damages caused by Renter’s fault and not covered by the insurance policy, the amount can be paid on the spot.
Renting price:
- All prices are in EURO.
- The rental period is counted for 24 hours as of the time of renting.
- If the return of the car is delayed within 1 hour, with some appropriate reason, you will not be charged. In case of delay for more than 2 hour 100% of the rent due per 1 day should be paid.
No hidden charges!
- We offer a wide range of vehicles of different classes and models.
- All vehicles have passed careful technical inspections; they are fully equipped, with air-conditioning, central door lock, air bag, ABS, power windows, etc. and any other compulsory equipment (first aid kit, fire extinguisher, triangle, tire wrench).
- All cars are insured. They are covered against third party liability at the highest rate.
Requirements for the renter:
- Renter must be between 21 а также 65 лет, must have valid personal documents – passport and driver license, with driving practice of minimum 2 years.
- The rented car may be driven only by the persons entered in and authorized by the Rental Contract.
- We do not charge extra for second driver but require that you inform us if there will be other driver, so we can put them on the rental contract. In certain occasions we can make exception for drivers below 20 years of age, but additional deposit will be needed.
- If your license is not in Latin alphabet (то есть. Arabic, Russian or Chinese) you need to bring an International Driver license and your domestic license.
Technical problems:
- The cars available for renting are well maintained and kept in very good technical condition. However technical problem may appear.
- In case of technical problem, the client has to contact us on the EMERGENCY TELEPHONE NUMBERS which are written on the renting contract.
- If the problem is minor and the car is moving we may ask the client to drive it to the first available garage on the road to fix the problem.
- At the end of the renting period the client has to show us an invoice from the garage and we will refund the amount spent for the repair.
- If a big technical problem appears we will send immediately our service truck with another similar car to change the broken one.
General terms of protection plans:
- At vehicle pick up it is important to choose some type of extra coverage, there are different coverage packages which are adjusted to your needs and abilities, from decreased damage excess to no excess at all.
- CDW – Collision Damage Waiver limits the driver’s responsibility for damages done to the vehicle.
- The customer is only responsible for the following amounts:*750,00 € (ALL VEHICLE CATEGORIES)
- The damage done to the vehicle will be charged according to the repair price list available in our offices.
- THEFT PROTECTION (TP)Защита от кражи (TP) limits the driver’s responsibility in cases of vehicle theft or damages done due to theft or attempted theft to the excess amount, which is subject to the terms of the rental agreement. TP does not cover personal belongings: *750,00 € (ALL VEHICLE CATEGORIES)
- CDW + Collision Damage Waiver plus reduces the damage excess to the following limits:*750,00 € (ALL VEHICLE CATEGORIES)
- WUG – Wheels, undercarriage and glass protection is complete coverage for damage done to the undercarriage, glass, and wheels of the vehicle.
В случае дорожно-транспортного происшествия, theft, engine breakdown or similar, The client is obliged to:
- keep the vehicle safe until the time it is picked up by the lessor.
- take the names and addresses of every witness and participant.
- call the police and procure their record except in the case of motor breakdown.
- give a statement as soon as possible in the nearest office of the lessor.
- In the case that the user does not procure a police report, all selected insurance protection plans such as TP / CDW, CDW are considered invalid due to the client’s failure to comply with the provisions of the rental agreement and general terms and conditions.
Costs that are not covered by rental company and cannot be covered by any additional coverage
- Loss or theft of luggage and or personal items from the vehicle
- Parking tickets or fines, traffic violations and such
- Costs due to the wrong fuel type usage
- Expenses for lost, stolen or damaged car keys
- Expenses for lost, stolen or damaged car documents
- Expenses due to negligence – empty battery
- Expenses due to damage to the car’s interior
- Costs of lost equipment (spare tire, tire repair kit, bunker shelves, document etui, driver’s manual)
- Expenses due to damage to additional equipment
- Expenses due to car misuse
- Expenses due to ignoring instruction for car maintenance stated in the cars service book
- Expenses to the vehicle under the influence of alcohol or drugs
- Costs of car extraction from inaccessible areas (например. extraction from mud due to traveling outside regular road infrastructure)
- Expenses incurred by using dirt roads
- Expenses incurred by car racing or cars participation in sport events
- Expenses due to overburdening the car with people or cargo
- Damage costs caused by a person not stated in the contract as the main or additional driver
- Costs created in cases when the main driver or additional driver stated in the rental contract does not have a valid driver’s license or has a ban on driving motor vehicles.
- Other: damaged windscreen wipers or locks, loss or theft of outside parts of the vehicle without a police record, damage costs incurred by usage of roof carriers or luggage on carriers, damage caused by improper handling of luggage and or putting cargo or luggage on the roof, hood etc., as well as expenses caused by ignoring sound and visual warnings of the vehicle.
Lost key
- In the case that the lessee has lost the car key, a fee of 300,00 € and more (depends on a vehicle model) will be applied.
Lost documentation or registration plates
- In the case of lost or stolen vehicle documentation/ registration plates, a fee of 150.00 € will be applied.
- The police report is mandatory.
Vehicle Cleaning
- A minimum fee of 10€ will be charged for normal cleaning where a Rented Vehicle is returned in an unsatisfactory condition and/or with a dirty interior.
- In case the vehicle requires a special cleaning procedure after drop-off (то есть. smell removal, animal hair, spillage of liquids), a minimum fee of 60.00 € will be charged.
Don’t smoke in vehicles
- The penalty for smoking in the vehicle is 60,00 €.
ЗАПРЕЩЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ. Транспортное средство не должно использоваться:
- для перевозки лиц за компенсацию
- в любой гонке, контрольная работа, или соревновательное мероприятие
- за пределами Албании без предварительного получения письменного разрешения компании-арендатора
- любым лицом, не указанным на странице бронирования
- в нарушение какого-либо состояния, или местные законы
- находясь под воздействием интоксикантов или наркотиков
- толкать или буксировать
- оставлять ключи внутри или неправильно запирать или закреплять автомобиль (кроме услуги парковщика)
- если дальнейшее использование Транспортного средства может привести к повреждению (то есть. сигнальная лампа горит, спущенная шина, пар, поднимающийся из двигателя)
- перевозить опасные или взрывоопасные вещества
- перевозить общий вес Транспортного средства и полезной нагрузки, превышающий общий вес Транспортного средства, указанный на Транспортном средстве.
- въезжать в конструкцию или проезжать через нее с недостаточным просветом, whether of height or width – or off regularly maintained roadways.
- управлять транспортным средством, если груз неправильно и/или не закреплен.
НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ЗАПРЕЩАЕТСЯ АРЕНДА ИЛИ ПЕРЕДАЧА АВТОМОБИЛЯ ДРУГОМУ ЛИЦУ ИЛИ КОМПАНИИ..
- Если Транспортное средство получено от Арендатора путем мошенничества или введения в заблуждение либо получено или использовано в незаконных целях, любое использование Транспортного средства БЕЗ РАЗРЕШЕНИЯ АРЕНДАТОРА. Вышеуказанные условия являются кумулятивными, и каждое из них должно применяться к каждому использованию, эксплуатация или управление транспортным средством.
- Арендованным автомобилем должен управлять только арендатор или дополнительные водители, указанные в договоре аренды..
- Арендованный автомобиль нельзя использовать: за нарушение положений Кодекса дорожного движения Албании, для любых целей, противоречащих албанскому законодательству, для буксировки других транспортных средств, для перевозки тяжелых предметов или багажа, легковоспламеняющиеся материалы, или острые предметы, вне сети асфальтированных дорог, и / или употребление в состоянии алкогольного опьянения, наркотические или токсичные вещества или превышение скорости.
- Арендатор обязуется не позволять управлять автомобилем лицам, не являющимся его лицом или лицами, утвержденными арендодателем и за которые он гарантирует, и повторно использовать автомобиль только для своих личных нужд. Запрещены любые соревнования, и использовать арендованный автомобиль, перевозя большее количество пассажиров, чем то, которое перевозится по контракту..
- К тому же, транспортное средство нельзя перевозить на лодке; or across country borders without the prior written authorization of Car Rentals Company
Return of vehicle
- Настоящее Соглашение является одним из условий аренды.
- Транспортное средство является собственностью Арендатора и должно быть возвращено по адресу Арендатора или в месте, указанном Арендатором, и в дату, указанную на странице. 1 или раньше по запросу, вместе со всеми шинами, инструменты, аксессуары, и оборудование в том же состоянии, что и при получении, ожидается обычный износ.
- Невозврат Транспортного средства в место и в дату, указанные в настоящем Договоре., аннулирует разрешение Арендатора на использование Транспортного средства Арендатором и, таким образом, прекратит продление всего страхового покрытия, предусмотренного в настоящем документе..
- Если арендованный Автомобиль возвращается Арендатору в любом месте, отличном от указанного в настоящем документе., Арендатор обязуется оплатить все расходы, понесенные Арендатором по возврату Автомобиля..
- Арендатор или любой из его агентов или сотрудников, может мирно без спроса завладеть Транспортным средством, где бы оно ни было найдено, и расторгнуть настоящее Соглашение об аренде, если Транспортное средство припарковано незаконно., используется в нарушение закона, или в нарушение Соглашения, или был заброшен.
- Арендатор никоим образом не несет ответственности перед Арендатором за ущерб, возникший в результате такого изъятия, а также не несет ответственности за потерю или повреждение любого имущества Арендатора, содержащегося в нем..
Car type
- Все автомобили, включенные в наши каталоги, носят исключительно иллюстративный характер.. Фактические автомобили могут отличаться, и вам может быть предоставлена аналогичная модель по усмотрению компании Car Rentals..
Renter’s liability
- Арендатор обязан предоставить арендатору автомобиль по определенной цене..
- Арендатор страхует автомобиль и арендатор..
- Арендатор обязан перед сдачей в аренду проверить состояние транспортного средства и убедиться в безопасности его использования..
- Автомобиль, который предоставляет арендатор, должен быть чистым и заправленным..
Data protection
- В процессе сдачи в аренду, необходимо собрать некоторые личные данные. Обязательно предоставить всю запрашиваемую информацию. При отсутствии такой информации, [Компания по аренде автомобилей] (Контроллер данных) не сможет правильно оформить аренду. Контроллер данных будет использовать ваши личные данные, чтобы помочь вам в бронировании, аренда, и лизинга транспортных средств и в маркетинговых целях.
- Вы можете исправить фактические ошибки в этих данных или воспользоваться своим правом на доступ, Обновить, или удалить личные данные, отправив запрос контроллеру данных, используя контактную информацию, указанную в договоре аренды, который вы подписали при получении автомобиля.. Политика конфиденциальности на http://www.rentalcar.al.