✅ RentalCar.al – Quick Terms Summary for Customers
By booking on RentalCar.al, you agree to the following:
🚗 You’re Booking Directly with the Car Owner
RentalCar.al is a platform that connects you with car owners. The rental contract is between you and the owner, not us.
💳 Guarantee Deposit
Some bookings require a small refundable Guarantee, held by us until pickup. If you cancel on time, it’s refunded. If you don’t show up, the owner may keep it.
🕑 Cancellations
Refunds depend on the owner’s cancellation policy. Cancel early to get your money back.
📸 Check the Car at Pickup
Always inspect the car and take photos at pickup and return. This helps avoid disputes.
🛡️ Insurance
Insurance is provided by the owner. Basic coverage is always included. You can ask for extra coverage before booking.
💵 Payments
The full rental amount is usually paid directly to the owner when you pick up the car. Check your booking for details.
⚠️ Responsibility
You are responsible for driving safely and returning the car on time and in good condition. Make sure your license is valid in Albania.
🔐 Your Data is Protected
We handle your personal information in line with our Política de privacidad.
📩 Need Help?
Contact us anytime at info@rentalcar.al
Preguntas generales
En esta sección encontrarás todas las preguntas frecuentes.
Si necesita más información, no dude en Contáctenos.
¿Están asegurados los vehículos??
Sí, todos nuestros vehículos cuentan con Seguro Limitado obligatorio (Protección de terceros – Asistencia por falla).
Si tienes un accidente, tendrás que pagar una franquicia no reembolsable de hasta € 3,000.
También, puedes contratar un Seguro Premium – Proporciona una cobertura superior, si tienes un accidente te devuelven la franquicia.
Formas de pago de los servicios de alquiler de coches?
Se puede pagar con tarjeta de crédito o en efectivo a la llegada, Paypal y por transferencia bancaria.
¿Cómo alquilo un coche??
Puede alquilar un automóvil simplemente haciendo clic en el botón de inicio en el menú o contáctenos por chat en línea. Si elige reservar un coche en línea, nos pondremos en contacto con usted para confirmar su reserva.
Cambio de coche después de la reserva?
Sí. Si desea cambiar o cancelar su reserva de un automóvil después de aprobarla, por favor llama +355 697 997 299 o comuníquese con nosotros a través de los contactos provistos en la página de Contactos.
¿Puedo llevarme el coche y dónde debo devolverlo??
Puede tomar el automóvil desde todas las ubicaciones que se enumeran en nuestro sitio web. Si has reservado un coche por más de tres días, podemos entregar el coche en la ubicación de su elección.
Qué tengo que hacer, si el auto se descompone?
Si tu auto se descompone, por favor llámenos inmediatamente al +355 697 997 299
Si hay un accidente, por favor primero llame a la policía nr 129
¿Entregas coches en nuestra ubicación??
Sí, le entregaremos el coche en la ubicación de su elección de forma gratuita.
Necesito información?
Puedes llamarnos 24/7 por teléfono o WhatsApp no. +355 697 997 299 o en el chat en línea
¿Hay mapas en el coche??
Sí, si lo desea, proporcionaremos mapas de Saranda gratis.
Documentos necesarios para alquilar un coche en Albania?
- Hacer pago de alquiler: Dinero en efectivo o Tarjeta de crédito / débito
- Dejar depósito de seguridad: Efectivo o tarjeta de crédito
Acerca de los límites de velocidad en Albania?
- 40 km/h (31 mph) en zonas residenciales
- 90 km/h (56 mph) lejos de las zonas residenciales
- 110 km/h (68 mph) en autopistas
- Luces encendidas durante el día