✅ RentalCar.al – Quick Terms Summary for Customers
By booking on RentalCar.al, you agree to the following:
🚗 You’re Booking Directly with the Car Owner
RentalCar.al is a platform that connects you with car owners. The rental contract is between you and the owner, not us.
💳 Guarantee Deposit
Some bookings require a small refundable Guarantee, held by us until pickup. If you cancel on time, it’s refunded. If you don’t show up, the owner may keep it.
🕑 Cancellations
Refunds depend on the owner’s cancellation policy. Cancel early to get your money back.
📸 Check the Car at Pickup
Always inspect the car and take photos at pickup and return. This helps avoid disputes.
🛡️ Insurance
Insurance is provided by the owner. Basic coverage is always included. You can ask for extra coverage before booking.
💵 Payments
The full rental amount is usually paid directly to the owner when you pick up the car. Check your booking for details.
⚠️ Responsibility
You are responsible for driving safely and returning the car on time and in good condition. Make sure your license is valid in Albania.
🔐 Your Data is Protected
We handle your personal information in line with our Politique de confidentialité.
📩 Need Help?
Contact us anytime at info@rentalcar.al
Questions générales
Vous trouverez dans cette section toutes les questions fréquemment posées.
Si vous avez besoin de plus d'informations, ne hésitez pas à Nous contacter.
Les véhicules sont-ils assurés?
Oui, tous nos véhicules ont une assurance limitée obligatoire (Protection des tiers – Assistance dépannage).
Si vous avez un accident, vous devrez payer une franchise non remboursable pouvant aller jusqu'à € 3,000.
Également, vous pouvez souscrire une assurance Premium – Fournit une couverture supérieure, si vous avez un accident vous serez remboursé de votre franchise.
Modalités de paiement des services de location de voitures?
Vous pouvez payer par carte de crédit ou en espèces à l'arrivée, Paypal et par virement bancaire.
Comment louer une voiture?
Vous pouvez louer une voiture en cliquant simplement sur le bouton d'accueil dans le menu ou nous contacter par chat en ligne. Si vous choisissez de réserver une voiture en ligne, nous vous contacterons pour confirmer votre réservation.
Changement de voiture après la réservation?
Oui. Si vous souhaitez modifier ou annuler votre réservation de voiture après l'avoir approuvée, Appelez s'il vous plaît +355 697 997 299 ou nous joindre par les contacts fournis dans la page Contacts.
Puis-je prendre la voiture et où dois-je la rendre ??
Vous pouvez prendre la voiture à tous les endroits répertoriés sur notre site Web. Si vous avez réservé une voiture pour plus de trois jours, nous pouvons livrer la voiture à l'endroit de votre choix.
Que devrais-je faire, si la voiture tombe en panne?
Si votre voiture tombe en panne, veuillez nous appeler immédiatement au +355 697 997 299
S'il y a un accident, veuillez d'abord appeler la police nr 129
Livrez-vous des voitures à notre emplacement?
Oui, nous vous livrons gratuitement la voiture à l'endroit de votre choix.
Besoin d'informations?
Vous pouvez nous appeler 24/7 par téléphone ou WhatsApp non. +355 697 997 299 ou sur le chat en ligne
Y a-t-il des cartes dans la voiture?
Oui, si vous le souhaitez, nous fournirons des cartes de Saranda gratuitement.
Documents requis pour louer une voiture en Albanie?
- Effectuer le paiement de location: En espèces ou Carte de crédit / débit
- Laisser un dépôt de garantie: Espèces ou carte de crédit
À propos des limitations de vitesse en Albanie?
- 40 km / h (31 mph) dans les zones résidentielles
- 90 km / h (56 mph) loin des zones résidentielles
- 110 km / h (68 mph) sur autoroutes
- Lumières allumées pendant la journée