8:00 - 23:59

Conditions de location de voiture & Conditions

TERMES & CONDITIONS

 

 

Votre location de voiture comprend:

  • Assurance responsabilité civile au tarif le plus élevé.
  • Kilométrage illimité pour TOUTES les voitures. Frais de localisation.
  • 24 Horaires Assistance routière.
  • TVA et taxes locales.

 

Loyer NON Comprend:

  • Carburant
  • Amendes de la circulation - Le conducteur est entièrement responsable. 15Une commission en euros est facturée pour chaque amende.

 

Garantie de dépôt:

  • 250€ DÉPÔT, le paiement est possible avec Cash on Car Pick-Up, également avec des cartes de crédit ou de débit (Le dépôt de garantie avec cartes entraîne des frais supplémentaires de 4%).

 

Politique de paiement

  • Le paiement de la location est 100% en avance, lorsque vous avez signé ce contact. Le paiement en espèces est accepté.
  • Les cartes de crédit acceptées sont VISA, Visa Electron, Master Card et Maestro.
  • Les paiements par carte entraînent des frais supplémentaires de 4%.

 

Modifications de la réservation:

  • Les réservations peuvent être modifiées jusqu'à 48 heures avant la période de location.

 

Politique d'annulation:

  • La réservation peut être annulée avec un remboursement intégral jusqu'à 48 heures avant le début de la location, avec un remboursement intégral du montant que vous avez payé pour la réservation.
  • Nombre minimum de jours de location en juillet, août, Décembre et janvier sont 2 journées, si la réservation est effectuée pour moins de 2 jours pour les mois mentionnés, le bailleur se réserve le droit d'annuler la réservation.

 

Conditions de location:

  • Les véhicules sont normalement loués à Saranda, Gjirokastra, Ksamil et l'aéroport international de Tirana . Si vous le souhaitez, nous pouvons livrer la voiture n'importe où ou aux frontières de l'Albanie, moyennant des frais de ramassage/collecte supplémentaires.
  • Si la voiture est louée ou restituée depuis n'importe quel endroit en Albanie (sauf nos bureaux),Dès la signature du Contrat, la voiture passe une inspection et les constatations sont faites et enregistrées dans le contrat. Lors de la restitution de la voiture par le client, un employé autorisé de l'entreprise inspecte la voiture, et s’il constate des pertes et dommages causés par la faute du Locataire et non couverts par la police d’assurance, le montant peut être payé sur place.

Prix ​​de location:

  • Tous les prix sont en euro.
  • La durée de location est comptée pour 24 heures à compter de la location.
  • Si le retour de la voiture est retardé dans les 1 heure, avec une raison appropriée, tu ne seras pas facturé. En cas de retard de plus de 2 heure 100% du loyer dû par 1 la journée devrait être payée.

 

Pas de frais cachés!

  • Nous proposons une large gamme de véhicules de différentes classes et modèles.
  • Tous les véhicules ont passé des contrôles techniques minutieux; ils sont entièrement équipés, avec climatisation, serrure centrale, airbag, abdos, vitres électriques, etc. et tout autre matériel obligatoire (trousse de premiers secours, extincteur d'incendie, Triangle, clé à pneu).
  • Toutes les voitures sont assurées. Ils sont couverts contre la responsabilité civile au taux le plus élevé.

 

Exigences pour le locataire:

  • Le locataire doit être entre 21 et 65 ans, doit avoir des documents personnels valides – passeport et permis de conduire, avec une pratique de conduite minimale 2 années.
  • La voiture louée ne peut être conduite que par les personnes inscrites et autorisées par le contrat de location..
  • Nous ne facturons pas de supplément pour le deuxième conducteur mais exigeons que vous nous informiez s'il y aura un autre conducteur., pour que nous puissions les mettre sur le contrat de location. Dans certaines occasions, nous pouvons faire des exceptions pour les pilotes ci-dessous 20 ans, mais un dépôt supplémentaire sera nécessaire.
  • Si votre permis n'est pas en alphabet latin (c'est à dire. arabe, Russe ou chinois) vous devez apporter un permis de conduire international et votre permis national.

Problèmes techniques:

  • Les voitures disponibles à la location sont bien entretenues et maintenues en très bon état technique. Cependant un problème technique peut apparaître.
  • En cas de problème technique, le client doit nous contacter aux NUMÉROS DE TÉLÉPHONE D'URGENCE qui sont inscrits sur le contrat de location.
  • Si le problème est mineur et que la voiture roule, nous pouvons demander au client de la conduire au premier garage disponible sur la route pour résoudre le problème..
  • A la fin de la période de location, le client doit nous présenter une facture du garage et nous vous rembourserons le montant dépensé pour la réparation..
  • Si un gros problème technique apparaît, nous enverrons immédiatement notre camion de service avec une autre voiture similaire pour changer celle en panne..

 

Conditions générales des plans de protection:

  • Lors de la prise en charge du véhicule, il est important de choisir un type de couverture supplémentaire, il existe différentes formules de couverture adaptées à vos besoins et à vos capacités, d'une diminution de l'excès de dégâts à aucun excès du tout.
  • CDW – L’assurance collision sans franchise limite la responsabilité du conducteur pour les dommages causés au véhicule..
  • Le client est uniquement responsable des montants suivants:*750,00 € (TOUTES LES CATÉGORIES DE VÉHICULES)
  • Les dommages causés au véhicule seront facturés selon la grille tarifaire des réparations disponible dans nos bureaux..
  • PROTECTION ANTI-VOL (TP)Protection anti-vol (TP) limite la responsabilité du conducteur en cas de vol du véhicule ou de dommages causés par un vol ou une tentative de vol au montant excédentaire, qui est soumis aux termes du contrat de location. TP ne couvre pas les effets personnels: *750,00 € (TOUTES LES CATÉGORIES DE VÉHICULES)
  • CDW + Collision Damage Waiver plus réduit l’excédent de dommages aux limites suivantes:*750,00 € (TOUTES LES CATÉGORIES DE VÉHICULES)
  • WUG – roues, la protection du train de roulement et des vitres est une couverture complète pour les dommages causés au train de roulement, verre, et les roues du véhicule.

 

En cas d'accident de la circulation, vol, panne moteur ou similaire, Le client est obligé de:

  • garder le véhicule en sécurité jusqu'au moment où il est récupéré par le loueur.
  • prendre les noms et adresses de chaque témoin et participant.
  • appeler la police et se procurer son dossier sauf en cas de panne de moteur.
  • faire une déclaration dans les plus brefs délais au bureau le plus proche du bailleur.
  • Dans le cas où l'utilisateur ne se procure pas de rapport de police, tous les plans de protection d'assurance sélectionnés tels que TP / CDW, Les CDW sont considérés comme invalides en raison du non-respect par le client des dispositions du contrat de location et des conditions générales..

 

Frais qui ne sont pas couverts par le loueur et ne peuvent être couverts par aucune couverture complémentaire

  • Perte ou vol de bagages et/ou d'objets personnels dans le véhicule
  • Contraventions ou amendes de stationnement, infractions au code de la route et autres
  • Coûts dus à une mauvaise utilisation du type de carburant
  • Frais pour perdu, clés de voiture volées ou endommagées
  • Frais pour perdu, documents de voiture volés ou endommagés
  • Frais dus à une négligence – batterie vide
  • Frais dus à des dommages à l’intérieur de la voiture
  • Coûts du matériel perdu (pneu de rechange, kit de réparation de pneus, étagères de bunker, mon document, manuel du conducteur)
  • Frais dus à des dommages à des équipements supplémentaires
  • Dépenses dues à une mauvaise utilisation de la voiture
  • Dépenses dues au non-respect des instructions d'entretien de la voiture indiquées dans le carnet d'entretien de la voiture
  • Frais liés au véhicule sous l'emprise de l'alcool ou de drogues
  • Coûts d’extraction de voitures dans des zones inaccessibles (par exemple. extraction de la boue due à des déplacements en dehors des infrastructures routières régulières)
  • Dépenses occasionnées par l'utilisation des chemins de terre
  • Dépenses engagées par les courses automobiles ou la participation des voitures à des événements sportifs
  • Dépenses dues à la surcharge de la voiture avec des personnes ou des marchandises
  • Frais de dommages causés par une personne non mentionnée au contrat comme conducteur principal ou supplémentaire
  • Coûts créés dans les cas où le conducteur principal ou le conducteur supplémentaire indiqué dans le contrat de location n'a pas de permis de conduire valide ou a une interdiction de conduire des véhicules à moteur.
  • Autre: essuie-glaces ou serrures endommagés, perte ou vol de parties extérieures du véhicule sans casier judiciaire, les frais de dommages occasionnés par l'utilisation de barres de toit ou de bagages sur des porte-bagages, dommages causés par une mauvaise manipulation des bagages et/ou par le placement du chargement ou des bagages sur le toit, capuche etc, ainsi que les dépenses causées par l'ignorance des avertissements sonores et visuels du véhicule.

Clé perdue

  • Dans le cas où le locataire a perdu la clé de la voiture, des frais de 300,00 € et plus (dépend du modèle de véhicule) sera appliqué.

 

Perte de documents ou de plaques d'immatriculation

  • En cas de perte ou de vol des documents/plaques d'immatriculation du véhicule, des frais de 150.00 € sera appliqué.
  • Le rapport de police est obligatoire.

 

Nettoyage de véhicules

  • Des frais minimum de 10 € seront facturés pour le nettoyage normal lorsqu'un Véhicule Loué est restitué dans un état insatisfaisant et/ou avec un intérieur sale..
  • Dans le cas où le véhicule nécessite une procédure de nettoyage spéciale après le dépôt (c'est à dire. élimination des odeurs, Poils d'animaux, déversement de liquides), des frais minimum de 60.00 € sera facturé.

 

Ne fumez pas dans les véhicules

  • La pénalité pour fumer dans le véhicule est de 60,00 €.

 

UTILISATION INTERDITE. Le Véhicule ne doit pas être utilisé:

  • pour le transport de personnes contre rémunération
  • dans n'importe quelle course, tester, ou événement compétitif
  • en dehors de l'Albanie sans avoir obtenu au préalable l'autorisation écrite de la société locataire
  • par toute personne non spécifiée dans la page de réservation
  • en violation de tout état, ou les lois locales
  • sous l'influence de substances intoxicantes ou de drogues
  • pousser ou tracter
  • de laisser les clés à l'intérieur ou de ne pas verrouiller ou sécuriser correctement le Véhicule (hors voiturier)
  • si une utilisation ultérieure du Véhicule causerait des dommages (c'est à dire. voyant allumé, pneu à plat, vapeur s'élevant du moteur)
  • transporter des substances dangereuses ou explosives
  • pour transporter un poids total du véhicule et de la charge utile supérieur au poids brut du véhicule tel qu'indiqué sur le véhicule.
  • conduire dans ou à travers une structure où il n'y a pas suffisamment de dégagement, que ce soit en hauteur ou en largeur – ou hors des routes régulièrement entretenues.
  • conduire le véhicule si le chargement n'est pas correctement et/ou n'est pas sécurisé.

 

LE LOCATAIRE NE DOIT EN AUCUN CAS SOUS-LOUER OU CÉDER LE VÉHICULE À UNE AUTRE PERSONNE OU ENTREPRISE.

  • Si le Véhicule est obtenu du Locataire par fraude ou fausse déclaration ou est obtenu ou utilisé à des fins illégales, toute utilisation du véhicule est SANS PERMISSION DU LOCATAIRE. Les conditions qui précèdent sont cumulatives et chacune d'elles s'applique à chaque utilisation, l'exploitation ou la conduite du Véhicule.
  • Le véhicule loué doit être conduit uniquement par le locataire ou des conducteurs supplémentaires mentionnés dans le contrat de location.
  • Le véhicule loué ne doit pas être utilisé: pour avoir enfreint les dispositions du code de la circulation routière en Albanie, à des fins contraires à la loi albanaise, pour remorquer d'autres véhicules, pour le transport d'objets lourds ou de bagages, matériaux inflammables, ou objets piquants, en dehors du réseau routier asphalté, et / ou utilisation sous l'influence de l'alcool, substances narcotiques ou toxiques ou excès de vitesse.
  • Le Locataire s'engage à ne pas laisser conduire la voiture par des personnes autres que lui-même ou celles agréées par le loueur et pour lesquelles il garantit, et de réutiliser le véhicule uniquement pour ses besoins personnels. Il est interdit à quelque compétition que ce soit, et d'utiliser le véhicule loué en transportant un plus grand nombre de passagers que celui transporté sur le contrat.
  • en plus, le véhicule ne doit pas être transporté par bateau; ou à travers les frontières du pays sans l'autorisation écrite préalable de la société de location de voitures

Restitution du véhicule

  • Ce contrat est un contrat de location uniquement.
  • Le Véhicule est la propriété du Locataire et doit être restitué à l'adresse du Locataire ou à un endroit désigné par le Locataire et à la date indiquée sur la Page 1 ou plus tôt si demandé, avec tous les pneus, outils, accessoires, et l'équipement dans le même état qu'à la réception, usure normale à prévoir.
  • Défaut de restituer le Véhicule à l'endroit et à la date indiqués dans le présent Contrat, mettra fin à l'autorisation du Locataire pour le Locataire d'utiliser le Véhicule et mettra ainsi fin à l'extension de toutes les couvertures d'assurance fournies aux présentes.
  • Si le Véhicule loué est restitué au Locataire à un endroit autre que celui indiqué dans les présentes, Le Locataire s'engage à payer toutes les dépenses encourues par le Locataire pour la restitution du Véhicule.
  • Locataire ou l'un de ses agents ou employés, peut paisiblement reprendre possession du Véhicule sans demande où qu'il se trouve et résilier le présent Contrat de location si le Véhicule est stationné illégalement, est utilisé en violation de la loi, ou en violation de l'accord, ou a été abandonné.
  • Le locataire ne sera en aucun cas responsable envers le locataire des dommages résultant d'une telle reprise de possession ni ne sera responsable de la perte ou des dommages à tout bien du locataire qui y est contenu..

 

Type de voiture

  • Tous les véhicules inclus dans nos catalogues sont uniquement illustratifs. Les véhicules réels peuvent varier et un modèle similaire peut vous être fourni à la discrétion de Car Rentals Company.

Responsabilité du locataire

  • Le locataire est tenu de fournir un véhicule au locataire pour un prix spécifié.
  • Le locataire assure la voiture et le locataire.
  • Le locataire est tenu de vérifier l'état du véhicule et de s'assurer qu'il est sûr à utiliser avant la location.
  • La voiture fournie par le locataire doit être propre et pleine.

 

Protection des données

  • Au cours de l'exécution du processus de location, il est nécessaire de collecter certaines données personnelles. Il est obligatoire de fournir toutes les informations demandées. En l'absence de telles informations, [Entreprise de location de voitures] (Contrôleur de données) ne pourra pas traiter correctement votre location. Le responsable du traitement utilisera vos données personnelles pour vous aider à réserver, location, et la location de véhicules et à des fins de marketing.
  • Vous pouvez corriger des erreurs factuelles dans ces données ou exercer votre droit d'accès, mettre à jour, ou supprimer des données personnelles en envoyant une demande au contrôleur de données en utilisant les coordonnées fournies dans le contrat de location que vous avez signé lors de la collecte du véhicule. Politique de confidentialité sur http://www.rentalcar.al.

 

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