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Klement Gaba
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FAQ

RentalCar.al – Quick Terms Summary for Customers

By booking on RentalCar.al, you agree to the following:

🚗 You’re Booking Directly with the Car Owner
RentalCar.al is a platform that connects you with car owners. The rental contract is between you and the owner, not us.

💳 Guarantee Deposit
Some bookings require a small refundable Guarantee, held by us until pickup. If you cancel on time, it’s refunded. If you don’t show up, the owner may keep it.

🕑 Cancellations
Refunds depend on the owner’s cancellation policy. Cancel early to get your money back.

📸 Check the Car at Pickup
Always inspect the car and take photos at pickup and return. This helps avoid disputes.

🛡️ Insurance
Insurance is provided by the owner. Basic coverage is always included. You can ask for extra coverage before booking.

💵 Payments
The full rental amount is usually paid directly to the owner when you pick up the car. Check your booking for details.

⚠️ Responsibility
You are responsible for driving safely and returning the car on time and in good condition. Make sure your license is valid in Albania.

🔐 Your Data is Protected
We handle your personal information in line with our politica sulla riservatezza.

📩 Need Help?
Contact us anytime at info@rentalcar.al

Domande generali

In questa sezione troverai tutte le domande frequenti.
Se hai bisogno di ulteriori informazioni, sentiti libero di Contattaci.

I veicoli sono assicurati?

sì, tutti i nostri veicoli hanno un'assicurazione limitata obbligatoria (Protezione di terzi – Assistenza in caso di guasto).
Se hai un incidente, dovrai pagare una franchigia non rimborsabile fino a € 3,000.
Anche, puoi sottoscrivere un'Assicurazione Premium – Fornisce una copertura superiore, in caso di incidente ti verrà rimborsata la franchigia.

Modalità di pagamento per i servizi di autonoleggio?

È possibile pagare con carta di credito o contanti all'arrivo, Paypal e tramite bonifico bancario.

Come posso noleggiare un'auto??

Puoi noleggiare un'auto semplicemente cliccando sul pulsante home nel menu o contattarci tramite chat online. Se scegli di prenotare un'auto online, tutti i nostri veicoli hanno assicurazioni Civili e CASCO obbligatorie.

Cambio auto dopo la prenotazione?

sì. Se desideri modificare o cancellare la prenotazione di un'auto dopo averla approvata, per favore chiama +355 697 997 299 tutti i nostri veicoli hanno assicurazioni Civili e CASCO obbligatorie.

Posso prendere l'auto da e dove devo restituirla?

Puoi prendere l'auto da tutte le località elencate nel nostro sito web. Se hai prenotato un'auto per più di tre giorni, tutti i nostri veicoli hanno assicurazioni Civili e CASCO obbligatorie.

Cosa dovrei fare, se l'auto si guasta?

Se la tua auto si guasta, per favore chiamaci immediatamente al +355 697 997 299

In caso di incidente, per favore, prima chiama la polizia n 129

Consegnate auto nella nostra posizione?

sì, tutti i nostri veicoli hanno assicurazioni Civili e CASCO obbligatorie.

Hai bisogno di informazioni?

Puoi chiamarci 24/7 per telefono o WhatsApp n. +355 697 997 299 o in chat online

Ci sono delle mappe in macchina?

sì, se desideri, tutti i nostri veicoli hanno assicurazioni Civili e CASCO obbligatorie.

Documenti necessari per noleggiare un'auto in Albania?

Documenti: Passaporto / Carta d'identità tutti i nostri veicoli hanno assicurazioni Civili e CASCO obbligatorie Patente di guida
  • Effettua il pagamento dell'affitto: Contanti o Carta di credito / debito
  • tutti i nostri veicoli hanno assicurazioni Civili e CASCO obbligatorie: Contanti o Carta di Credito

A proposito di limiti di velocità in Albania?

  • 40 km / h (31 mph) nelle aree residenziali
  • 90 km / h (56 mph) lontano dalle zone residenziali
  • 110 km / h (68 mph) sulle autostrade
  • Luci accese durante il giorno
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