✅ RentalCar.al – Résumé rapide des conditions pour les clients
En réservant sur RentalCar.al, vous acceptez ce qui suit:
🚗 Vous réservez directement avec le propriétaire de la voiture
RentalCar.al est une plateforme qui vous met en relation avec les propriétaires de voitures. Le contrat de location est entre vous et le propriétaire, pas nous.
💳 Dépôt de garantie
Certaines réservations nécessitent une petite garantie remboursable, conservé par nos soins jusqu'au ramassage. Si vous annulez à temps, c'est remboursé. Si tu ne te présentes pas, le propriétaire peut le garder.
🕑 Annulations
Les remboursements dépendent de la politique d’annulation du propriétaire. Annulez tôt pour récupérer votre argent.
📸 Vérifiez la voiture lors du ramassage
Inspectez toujours la voiture et prenez des photos lors de la prise en charge et du retour. Cela permet d'éviter les litiges.
🛡️ Assurance
L'assurance est fournie par le propriétaire. La couverture de base est toujours incluse. Vous pouvez demander une couverture supplémentaire avant de réserver.
💵 Paiements
Le montant total de la location est généralement payé directement au propriétaire lorsque vous récupérez la voiture.. Vérifiez votre réservation pour plus de détails.
⚠️ Responsabilité
Vous êtes responsable de conduire en toute sécurité et de restituer la voiture à temps et en bon état.. Assurez-vous que votre permis est valide en Albanie.
🔐 Vos données sont protégées
Nous traitons vos informations personnelles conformément à nos Politique de confidentialité.
📩 Besoin d'aide?
Contactez-nous à tout moment au info@rentalcar.al
Questions générales
Vous trouverez dans cette section toutes les questions fréquemment posées.
Si vous avez besoin de plus d'informations, ne hésitez pas à Nous contacter.
Les véhicules sont-ils assurés?
Oui, tous nos véhicules ont une assurance limitée obligatoire (Protection des tiers – Assistance dépannage).
Si vous avez un accident, vous devrez payer une franchise non remboursable pouvant aller jusqu'à € 3,000.
Également, vous pouvez souscrire une assurance Premium – Fournit une couverture supérieure, si vous avez un accident vous serez remboursé de votre franchise.
Modalités de paiement des services de location de voitures?
Vous pouvez payer par carte de crédit ou en espèces à l'arrivée, Paypal et par virement bancaire.
Comment louer une voiture?
Vous pouvez louer une voiture en cliquant simplement sur le bouton d'accueil dans le menu ou nous contacter par chat en ligne. Si vous choisissez de réserver une voiture en ligne, nous vous contacterons pour confirmer votre réservation.
Changement de voiture après la réservation?
Oui. Si vous souhaitez modifier ou annuler votre réservation de voiture après l'avoir approuvée, Appelez s'il vous plaît +355 697 997 299 ou nous joindre par les contacts fournis dans la page Contacts.
Puis-je prendre la voiture et où dois-je la rendre ??
Vous pouvez prendre la voiture à tous les endroits répertoriés sur notre site Web. Si vous avez réservé une voiture pour plus de trois jours, nous pouvons livrer la voiture à l'endroit de votre choix.
Que devrais-je faire, si la voiture tombe en panne?
Si votre voiture tombe en panne, veuillez nous appeler immédiatement au +355 697 997 299
S'il y a un accident, veuillez d'abord appeler la police nr 129
Livrez-vous des voitures à notre emplacement?
Oui, nous vous livrons gratuitement la voiture à l'endroit de votre choix.
Besoin d'informations?
Vous pouvez nous appeler 24/7 par téléphone ou WhatsApp non. +355 697 997 299 ou sur le chat en ligne
Y a-t-il des cartes dans la voiture?
Oui, si vous le souhaitez, nous fournirons des cartes de Saranda gratuitement.
Documents requis pour louer une voiture en Albanie?
- Effectuer le paiement de location: En espèces ou Carte de crédit / débit
- Laisser un dépôt de garantie: Espèces ou carte de crédit
À propos des limitations de vitesse en Albanie?
- 40 km / h (31 mph) dans les zones résidentielles
- 90 km / h (56 mph) loin des zones résidentielles
- 110 km / h (68 mph) sur autoroutes
- Lumières allumées pendant la journée